„Na czym postawić sklep internetowy?” – to jedno z kluczowych pytań, które zadają sobie właściciele e-commerce. Dla jednych naturalnym wyborem jest WooCommerce, bo można zacząć niskim kosztem. Inni wybierają Shopify, bo to globalne rozwiązanie z dużą rozpoznawalnością. Coraz częściej na liście pojawia się też IdoSell – platforma, która wymaga większej inwestycji, ale w zamian daje skalowalność i stabilność.
Wybór systemu sprzedażowego nie jest tylko kwestią technologii. To strategiczna decyzja, która wpływa na koszty operacyjne, tempo rozwoju i bezpieczeństwo całego biznesu.
Zanim jednak stwierdzisz, że to rozwiązanie dla „dużych graczy”, zobaczmy, jak wygląda IdoSell od środka: co potrafi, ile kosztuje i jakie opinie zbiera wśród e-sprzedawców. ⬇️
Dopiero rozpoczynasz przygodę z handlem elektronicznym i myślisz o założeniu sklepu internetowego? Sprawdź nasz PRZEWODNIK PO ECOMMERCE!
Czym jest IdoSell – Polska platforma ecommerce
IdoSell to polska platforma e-commerce działająca w modelu SaaS (Software as a Service). Oznacza to, że sklep internetowy działa w chmurze – nie musisz stawiać własnych serwerów ani martwić się o infrastrukturę technologiczną.
Firma istnieje od ponad 20 lat, co w świecie cyfrowym jest rzadkością i dowodem stabilności. Dla sprzedawców to gwarancja, że wybierają partnera technologicznego z doświadczeniem, który zapewnia bezpieczeństwo, rozwój i długofalowe wsparcie.
Nowość dla sklepów IdoSell 🆕
IdoSell można zintegrować z GetResponse. Dzięki temu połączysz swój sklep z narzędziem do email, AI i automatyzacji. Integracja pozwala m.in. odzyskiwać porzucone koszyki i prowadzić spersonalizowaną komunikację. Sprawdź integrację i przetestuj GetResponse za darmo przez 30 dni »
Na IdoSell działa już ponad 7 000 sklepów – od mniejszych e-biznesów po duże marki prowadzące sprzedaż w wielu kanałach i na rynkach zagranicznych. To rozwiązanie dla firm, które myślą o skalowaniu, integracjach z marketplace’ami i obsłudze złożonych procesów logistycznych.
- Typ platformy: SaaS
- Pochodzenie: Polska
- Liczba klientów: ponad 7500
- Liczba sklepów internetowych: ponad 7000
- Okres próbny: wersja Demo
Funkcje IdoSell – kluczowe możliwości platformy
1. Sprzedaż wielokanałowa i Multishop
IdoSell umożliwia zarządzanie kilkoma sklepami z jednego panelu – z jedną bazą produktów i wspólnym magazynem. To oznacza mniej chaosu, spójną kontrolę nad ofertą i szybsze skalowanie biznesu. Platforma wspiera także sprzedaż zagraniczną: obsługę wielu walut, języków i opcji dostawy. Dzięki temu firmy mogą bezpiecznie wchodzić na nowe rynki i rozwijać sprzedaż cross-border.
2. Marketing i promocje
System oferuje szeroki zestaw narzędzi marketingowych – od kuponów rabatowych, przez programy lojalnościowe, po karty podarunkowe. Możesz kierować dedykowane promocje do wybranych grup klientów (np. hurtowników czy VIP-ów). Dodatkowo platforma jest przyjazna SEO i zintegrowana z Google, co zwiększa widoczność sklepu w wyszukiwarkach. Rezultat? Większy ruch, wyższa konwersja i lepsze wykorzystanie budżetu marketingowego.
3. Magazyn i logistyka
IdoSell oferuje rozbudowany system gospodarki magazynowej – rezerwacje, wielu dostawców, dokumenty sprzedażowe i integracje z ERP. Do tego automatyczna współpraca z firmami kurierskimi (InPost, DHL, DPD, UPS, FedEx i inne) pozwala generować etykiety, zamawiać kuriera i obsługiwać zwroty bez ręcznej pracy. To realna oszczędność czasu i kosztów, a także szybsza obsługa klienta, która buduje lojalność i zwiększa wartość koszyka.
4. Płatności
Platforma obsługuje wszystkie popularne systemy: PayU, Przelewy24, PayPal, Google Pay, Apple Pay, a także spełnia rygorystyczne standardy bezpieczeństwa PCI DSS Level 1. Co więcej, wspiera szybkie zwroty (cash back). Dla sprzedawców oznacza to niższą liczbę reklamacji i większe zaufanie klientów, które przekłada się na ponowne zakupy.
5. CRM i zarządzanie klientami
IdoSell umożliwia zarządzanie bazą klientów – eksport, import, filtrowanie, a nawet tworzenie tzw. czarnej listy nierzetelnych kupujących. To pomaga minimalizować straty związane z nieopłaconymi zamówieniami i lepiej targetować kampanie marketingowe. W efekcie sprzedawca buduje stabilniejszą i bardziej dochodową bazę klientów.
IdoSell –zalety i wady platformy
Zalety IdoSell ✅
- Szeroki zakres funkcji – od sprzedaży wielokanałowej, przez logistykę, po integracje z marketplace’ami.
- Obsługa B2B i B2C – jedna platforma pozwala prowadzić zarówno sprzedaż detaliczną, jak i hurtową.
- Stabilność i bezpieczeństwo – ponad 20 lat na rynku i zgodność ze standardami PCI DSS zapewniają przewidywalność działania.
- Integracje 24/7 – pełna lista połączeń z systemami ERP, kurierami, płatnościami i serwisami sprzedażowymi (Allegro, Amazon).
- Wsparcie techniczne – dostępne całodobowo, co minimalizuje ryzyko przestojów w sprzedaży.
Korzyść biznesowa: IdoSell to rozwiązanie, które zapewnia skalowalność i pozwala prowadzić sprzedaż na wielu rynkach bez konieczności korzystania z dodatkowych systemów.
Wady IdoSell ⚠️
- Wyższy koszt – ceny są wyższe niż w przypadku niektórych konkurencyjnych rozwiązań, co może być barierą dla małych sklepów.
- Krzywa uczenia się – system nie jest intuicyjny dla absolutnych początkujących, wymaga czasu na wdrożenie.
- Rozbudowany cennik – wymaga analizy, aby właściwie dopasować pakiet i uniknąć nadmiernych kosztów.
Ryzyko biznesowe: IdoSell najlepiej sprawdza się w firmach z ambicją rozwoju. Dla małych sklepów koszty i złożoność mogą przewyższyć realne potrzeby.
Platformy ecommerce (porównanie najlepszych narzędzi do tworzenia sklepu internetowego) 🛒
Sprawdź zestawienie najlepszych platform sprzedażowych. Porównaj funkcjonalności, ceny, integracje oraz opinie, aby dobrać najlepszą platformę dla potrzeb Twojego biznesu.
Cennik IdoSell w 2025 – ile kosztuje sklep internetowy
IdoSell podzielił swoją ofertę na kilka poziomów – od prostego startu po naprawdę zaawansowane rozwiązania dla dużych graczy. Co ważne, możesz zacząć spokojnie od niższego pakietu, a potem (kiedy biznes się rozwinie) przejść wyżej.
Oto aktualne ceny* pakietów IdoSell (wrzesień 2025):
- Start – 119 zł/mies. → idealny dla początkujących sklepów internetowych, które chcą przetestować platformę i wystartować bez dużego budżetu.
- Business – 279 zł/mies. → coś dla firm, które już sprzedają i potrzebują więcej funkcjonalności, np. lepszej analityki czy integracji.
- Expert – 699 zł/mies. → pakiet dla sklepów nastawionych na mocny rozwój, dużą sprzedaż i poważne integracje.
- Enterprise – 2299 zł/mies. → pełen wypas dla ecommercowych gigantów, którzy potrzebują niezawodności, wsparcia i bardzo rozbudowanych narzędzi.
- Individual – cena ustalana indywidualnie (punkt wyjścia to 14 299 zł). To opcja dla firm, które mają specyficzne potrzeby, nietypowe procesy lub działają w modelu, którego nie da się zamknąć w gotowym pakiecie.
*Podane kwoty to ceny regularne według cennika IdoSell. Platforma okresowo oferuje promocje, które mogą obniżać koszt niektórych planów.
Dodatkowy plus? 30-dniowy darmowy okres testowy – czyli możesz spokojnie sprawdzić wszystkie funkcje platformy bez ryzyka i zobaczyć, czy to faktycznie „to”.
Dodatkowe opłaty w IdoSell
Sam abonament to nie wszystko. Jak w większości rozwiązań SaaS-ach, dochodzą jeszcze pewne dodatkowe koszty, które warto uwzględnić w kalkulacji przy podejmowaniu decyzji. Ta wiedza pozwala lepiej zaplanować budżet i uniknąć nieprzyjemnych zaskoczeń.
- Jednorazowa opłata aktywacyjna: 309 zł
- Aktywacja dodatkowego sklepu: 99 zł
- Hosting mini: 699 zł/miesiąc
- Hosting PRO: 699 zł/rok
- Dodatkowe usługi techniczne, integracje czy aplikacje – według cennika (tutaj wszystko zależy od tego, co dokładnie chcesz wdrożyć).
Na co zwrócić uwagę wybierając pakiet w IdoSell?
Jeśli dopiero zaczynasz – Start albo Business w zupełności wystarczą. Masz w nich większość potrzebnych funkcji, a dopiero kiedy zobaczysz, że sprzedaż rośnie i potrzebujesz np. obsługi wielu magazynów, zaawansowanych integracji czy dodatkowych automatyzacji, warto pomyśleć o Expert albo Enterprise.
To trochę jak w biznesie – na początku wystarcza małe biuro i podstawowe narzędzia. Ale kiedy firma rośnie, pojawiają się kolejne zespoły i procesy, potrzebujesz większej przestrzeni, nowej infrastruktury i bardziej zaawansowanych systemów.
Opinie użytkowników o IdoSell
Cytaty z klientów mówią wiele.
Okazało się, że IdoSell jest bezkonkurencyjny. Oferuje stabilnie działający silnik sklepu, wsparcie na każdym etapie, a wieloletnie doświadczenie firmy pozwoliło wyposażyć go w mnóstwo funkcjonalności.
Źródło
Fakt, że cena platformy nie należy do najtańszych, ale w moim mniemaniu płaci się tutaj za jakość, a stosunek ceny do jakości uważam za bardzo korzystny.
Źródło
Innymi słowy – to nie jest najtańsze rozwiązanie, ale daje pewność stabilnego działania, nawet przy gwałtownych wzrostach ruchu, jak w czasie Black Friday.
Integracja IdoSell z GetResponse – marketing automation dla ecommerce
Sam sklep to dopiero połowa sukcesu. Druga połowa to przyciągnięcie ludzi i sprawienie, żeby wracali. I tu wchodzi cała magia automatyzacji marketingu – a dokładniej integracja IdoSell z GetResponse.
Połącz IdoSell z GetResponse
Dzięki integracji z IdoSell możesz automatycznie odzyskiwać porzucone koszyki, wysyłać spersonalizowane kampanie oraz tworzyć gotowe scenariusze automatyzacji.
Załóż darmowe konto w GetResponse i przetestuj wszystkie funkcje przez 30 dni bez ryzyka.
Integracja IdoSell + GetResponse – co zyskujesz
Dzięki połączeniu sklepu IdoSell z GetResponse osiągasz coś więcej niż tylko automatyczne wysyłki. To narzędzie, które może realnie zwiększyć sprzedaż, ułatwić obsługę klienta i pozwolić Ci pracować mądrzej, nie ciężej.
Korzyści:
- Pełna synchronizacja danych klientów i sklepu
- Segmentacja + automatyczne kampanie marketingowe + follow-upy
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków
- Wyższa konwersja dzięki rekomendacjom i cross-/upsellingowi
- Budowanie bazy kontaktów + listy mailingowej
Jak to działa?
- Synchronizacja kontaktów – każdy, kto zrobi zakupy w Twoim sklepie, może automatycznie trafiać do listy mailingowej w GetResponse. Efekt: oszczędzasz czas, eliminujesz ryzyko błędów i od razu możesz rozpocząć komunikację marketingową, bez ręcznej pracy.
- E-maile transakcyjne i follow-upy – poza standardowym potwierdzeniem zamówienia możesz wysyłać też informacje o statusie dostawy czy przypomnienia o ponownym zakupie. To wzmacnia obsługę klienta, buduje lojalność i zwiększa wartość koszyka.
- Segmentacja – wiesz dokładnie, kto kupił np. kawę ziarnistą, a kto kapsułki. Dzięki temu tworzysz komunikację dopasowaną do realnych potrzeb klientów, co bezpośrednio podnosi konwersję i sprzedaż.
- Automatyzacje i scenariusze – jeśli ktoś porzuci koszyk, dostaje maila z przypomnieniem (i np. rabatem). Te działania realnie odzyskują utracone transakcje i zwiększają przychody.
- Webinary i lead generation – oprócz sprzedaży z GetResponse możesz rozwijać relacje z klientami. Zaprosisz ich na webinar, zaoferujesz dodatkową wiedzę (np. o parzeniu kawy), a jednocześnie budujesz bazę kontaktów i wzmacniasz pozycję swojej marki.
W praktyce integracja IdoSell z GetResponse sprawia, że Twój sklep przestaje być jedynie punktem sprzedaży, a staje się narzędziem do systematycznego budowania relacji, lojalności i powtarzalnych przychodów.
Najważniejsze jest to, że cały proces działa automatycznie po zaplanowaniu kampanii. Ty możesz w tym czasie skupić się na rozwoju biznesu, a system sam dba o komunikację z klientami.
Cały proces uruchomienia integracji jest prosty i zajmuje kilka minut. Przygotowaliśmy szczegółową instrukcję: Jak zintegrować IdoSell z GetResponse – przewodnik krok po kroku.
FAQ o IdoSell
- Co to jest IdoSell?
IdoSell (dawniej IAI) to polska platforma SaaS do tworzenia i zarządzania sklepami internetowymi. Obsługuje zarówno małe, jak i duże przedsiębiorstwa, oferując liczne integracje, funkcje omnichannel oraz elastyczny model wdrożeniowy
- Dla kogo IdoSell jest szczególnie polecany?
- Dla firm prowadzących sprzedaż wielokanałową (omnichannel), m.in. przez marketplace’y oraz sklepy stacjonarne
- Dla średnich i dużych sklepów wymagających zaawansowanych integracji logistycznych i ERP
- Dla przedsiębiorców, którzy oczekują profesjonalnego wdrożenia i wsparcia technicznego
- Jak IdoSell wypada na tle konkurencji, np. Shopify?
Shopify to wygodna i znana globalnie platforma z niższymi opłatami transakcyjnymi w wyższych planach, ale często wymaga płatnych dodatków Zdobywcy Sieci.
IdoSell oferuje pełne dostosowanie, integracje z hurtowniami i marketplace’ami, co czyni ją lepszą opcją dla firm działających profesjonalnie na rynku europejskim, zwłaszcza B2B/B2C oraz omnichannel
Współczynnik konwersji w ecommerce – czym jest i jak go optymalizować? 📊
Dowiedz się, czym jest współczynnik konwersji w e-commerce, jak go mierzyć oraz w jaki sposób możesz maksymalizować zyski w swoim sklepie internetowym.
Podsumowanie: czy warto wybrać IdoSell?
IdoSell nie jest rozwiązaniem dla każdego sklepu. Jeśli prowadzisz niszowy biznes z kilkunastoma zamówieniami miesięcznie, koszty tej platformy mogą okazać się zbyt wysokie.
Natomiast dla średnich i dużych firm, które myślą o ekspansji, integracjach z marketplace’ami i sprzedaży zagranicznej, to rozwiązanie daje skalowalność, stabilność i bezpieczeństwo operacyjne.
Ale sam sklep to dopiero połowa układanki. Żeby sprzedaż rosła, musisz budować relacje, lojalność i powtarzalne przychody. I tutaj do gry wchodzi GetResponse – platforma marketing automation, która integruje się z IdoSell i zamienia jednorazowych kupujących w stałych klientów.
Postaw na duet IdoSell + GetResponse i rozwijaj swój ecommerce szybciej, mądrzej i stabilniej.
Jeśli chcesz sprawdzić na własnym sklepie, jak działa to w praktyce – zintegruj IdoSell z GetResponse i skorzystaj z 30-dniowego okresu próbnego w GetResponse. To pozwoli Ci samodzielnie przetestować synchronizację kontaktów, produktów, porzuconych koszyków i automatyzacji.
Niniejszy tekst powstał na podstawie ogólnodostępnych informacji na temat IdoSell według stanu na dzień 19.09.2025r.
