Email marketing

Email marketing to w uproszczeniu działanie marketingowe polegające na wysyłaniu wiadomości email do określonej grupy odbiorców. Wiadomości mogą być wysyłane manualnie lub automatycznie, w oparciu o określony czas, lub aktywność podjętą przez subskrybenta (np. wiadomości transakcyjne lub porzucony koszyk). Ta bezpośrednia forma komunikacji marketingowej świetnie nadaje się zarówno do budowania i rozwijania relacji z klientami, jak i wspierania działań sprzedażowych.

Istotnymi elementami kampanii mailingowych, które wpływają na jej skuteczność, są segmentacja listy odbiorców i personalizacja. Pomimo rozwoju innych, nowszych form komunikacji (takich jak social media, web push itp.), email marketing pozostaje jednym z najpopularniejszych, najskuteczniejszych i najtańszych narzędzi marketingowych.

Zalety:

• Cena - jest tani!
• Skalowalność - możesz go stosować dla wielkich grup odbiorców, jak I mniejszych list
• Mierzalność - możesz precyzyjnie określić skuteczność swoich działań
• Popularność - istnieje wręcz nieograniczona dostępność do darmowej poczty I niemal wszyscy potencjalni klienci z niej korzystają
• Personalizacja - możesz personalizować zarówno ofertę, którą prezentujesz, jak i konkretne wiadomości
• Segmentacja - możesz, a nawet powinieneś, segmentować listy kontaktów. Dzięki temu najlepiej dopasujesz treści do konkretnego odbiorcy
• A/B testy - dzięki testowaniu designu wiadomości, treści, lub tematów wiadomości upewnisz się, że wyciskasz maksimum ze swoich kampanii
• Świetnie nadaje się do cross-sellingu i upsellingu
• Idealny do optymalizacji konwersji

Wady:

• Spam - wiele wiadomości trafia do spamu. GetResponse zapewnia świetną dostarczalność i narzędzie do filtrowania treści, dzięki czemu możemy zminimalizować to ryzyko
• Zbieranie adresów mailowych trwa dużo czasu - to prawda, stworzenie responsywnej listy zaangażowanych subskrybentów jest długotrwałym procesem. Kreator formularzy pop-up pomoże Ci go przyspieszyć
• Design na urządzeniach mobilnych - sprawienie, by Twoje wiadomości wyglądały dobrze na każdym urządzeniu może być sporym wyzwaniem. Kreator wiadomości GetResponse tworzy wiadomości, które są w pełni responsywne.

• Stwórz formularz zapisu pop-up i umieść go w strategicznych miejscach na swojej stronie
• Importuj istniejące kontakty z pliku
• Zintegruj swój sklep internetowy z GetResponse
• Zbieraj adresy email podczas wydarzeń organizowanych przez Twoją firmę
• Wykorzystaj swoje social media
• Nigdy nie kupuj list mailingowych! To nieskuteczne i – co ważniejsze - nielegalne. Korzystając z kupionych baz narażasz się na kłopoty z prawem, bo jest to działanie niezgodne z RODO.

Nasze badania pokazują, że najlepszy czas na wysyłkę mailingu to sprawa całkowicie indywidualna. Różnice wynikają z lokalizacji, branży i grup odbiorców. Dowiedz się o wszystkich szczegółach z naszego raportu Email marketing w liczbach.

Najlepszą praktyką jest wysyłka Twoich wiadomości przy użyciu narzędzia optymalizującego czas wysyłki, takiego jak np. Perfect Timing czy Time Travel od GetResponse. Te narzędzia automatycznie dostosowują odpowiedni czas wysyłki dla każdego subskrybenta, bazując na danych o ich zachowaniach i strefie czasowej, w jakiej się znajdują.

Według badania przeprowadzonego w 2021 r. przez DMA (Data & Marketing Association), zwrot z inwestycji w email marketing wynosi średnio 38:1, więc statystycznie za każdą zainwestowaną złotówkę w swoją działalność email marketingową, otrzymujesz aż 38 zł.

Oczywiście nie jest to stała liczba, a średnia. Wielkość zwrotu z inwestycji z Twoich działań email marketingowych będzie zależała od różnych czynników, takich jak:

• rozmiar i jakość Twojej listy mailingowej
• trafność treści
• design i copy
• przyciski call-to-action (CTA) – czy są wystarczająco jasne i zachęcające?

Plan GetResponse Free oferuje nieograniczony dostęp do email marketingu, więc możesz zaplanować i przeprowadzić kampanie, które pomogą Ci osiągnąć Twojej cele i rozwiną Twój biznes. Zacznij swoją przygodę od lektury poradnika Email marketing dla początkujących.

• Używaj adresu email powiązanego z własną domeną
• Pamiętaj o ustawieniu DKIM
• Wysyłaj wiadomości tylko do adresów, których właściciele dali Ci na to zgodę
• Usuwaj z listy nieaktywne kontakty – i pamiętaj, aby robić to regularnie
• Dbaj o jakość treści - dostarczaj tylko dobry content do zainteresowanych subskrybentów
• Unikaj tematów, które mogę przyciągnąć uwagę filtrów antyspamowych

GetResponse oferuje darmowy plan, który pozwoli Ci na prowadzenie email marketingu z bazą do 500 adresów. Bez ponoszenia kosztów możesz Tworzyć wiadomości i wysyłać je do swojej bazy. W miarę rozwoju Twojej listy i potrzeb, możesz wykorzystać jeden z planów płatnych.

• Zbuduj listę odbiorców. Upewnij się, że są to osoby, które wyraziły zgodę na dodanie do listy i chcą otrzymać od Ciebie wiadomość.
• Stwórz treść i zaprojektuj wiadomości. To, co i jak napiszesz jest absolutnie kluczowe. Upewnij się, że design i język wiadomości jest właściwy dla Twoich odbiorców.
• Stwórz cykl automatyzacji. Od prostego mechanizmu, który wyśle wiadomość ponownie, jeśli nie jest przeczytana, do zaawansowanych cykli, automatyzacja pomoże Ci zoptymalizować procesy i zaoszczędzić czas.
• Testuj i analizuj. GetResponse oferuje Ci dostęp do statystyk i narzędzia do testów A/B. Wykorzystaj je, aby uzyskać najlepsze efekty.

Segmentacja listy mailingowej jest kluczem do skuteczności. W GetResponse możesz podzielić listę na segmenty w zależności od aktywności, preferencji lub innych informacji, które możesz zbierać jako pola dodatkowe.

Tak, personalizacja to świetny sposób na poprawienie konwersji kampanii mailowej. Dzięki użyciu pól dodatkowych możesz zwracać się do subskrybentów po imieniu lub proponować im produkty lub treści, które są związane z ich zainteresowaniami.

Tak. Automatyzacja jest świetnym sposobem na zwiększenie skuteczności kampanii przy jednoczesnym oszczędzaniu czasu i zasobów. Na początku możesz stworzyć sekwencję wiadomości, które będą stopniowo dostarczane do Twoich nowych subskrybentów. Dodatkowo możesz tworzyć dedykowane sekwencje dedykowane do upsellingu, cross-sellingu i wielu innych, zaawansowanych scenariuszy.