Jak dodać nową nazwę nadawcy SMS?

Funkcjonalność SMS jest obecnie dostępna w:

  • kontach MAX
  • kontach samoobsługowych (Starter, Marketer, Creator) zarejestrowanych w Polsce

Ten artykuł dotyczy wszystkich typów kont.

Aby dodać nową nazwę nadawcy SMS-ów:

  1. Z pulpitu GetResponse kliknij na ikonkę profilu w prawym górnym rogu i wybierz Zarządzaj kontem.

    Gdzie znaleźć sekcję Zarządzaj kontem.

  2. Kliknij opcję Nazwa nadawcy SMS po lewej stronie.

    Sekcja nazwy nadawcy SMS w zakładce Zarządzaj kontem.

  3. Kliknij Dodaj nazwę nadawcy.
  4. Wpisz nazwę nadawcy w polu Nazwa.
  5. Zaznacz pole zgody.
  6. Kliknij Dodaj nazwę nadawcy.

    Dodaj widok nowej nazwy nadawcy.

Uwaga: W różnych krajach obowiązują różne zasady dotyczące nazw nadawców. W niektórych trzeba wcześniej zarejestrować nazwę nadawcy. Ta funkcjonalność jest dostępna tylko w planie MAX. Przed wysłaniem sprawdź ograniczenia dotyczące SMS-ów obowiązujące w danym kraju, aby upewnić się, że Twoja nazwa nadawcy jest obsługiwana.

Jakie nazwy nadawcy są akceptowane

Twoja nazwa nadawcy musi składać się ze znaków alfanumerycznych i zawierać od 3 do 11 znaków. Dopuszczalne są tylko małe i wielkie litery a–z, cyfry 0–9 oraz spacje. Nazwa musi zawierać co najmniej jedną literę i nie może składać się wyłącznie z cyfr. Znaki specjalne spoza zestawu ASCII oraz znaki interpunkcyjne są niedozwolone.

Nazwa nadawcy nie powinna być zbyt ogólna; zaleca się stosowanie bardziej konkretnych nazw (na przykład „GetResponse” zamiast „Marketing”).

Uwaga: W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie alfanumeryczne nazwy nadawców nie są obsługiwane. Nazwa nadawcy zawsze musi być numerem telefonu.

Dlaczego nazwa musi zostać zweryfikowana

Nazwa nadawcy musi zostać zweryfikowana, aby zapewnić zgodność z naszymi Warunkami korzystania z usługi. Weryfikacja może potrwać do 48 godzin.

Dlaczego potrzebujemy Twojej zgody

Rozwiązanie SMS w GetResponse jest dostarczane przez naszych partnerów: Vonage i SMSAPI. Żeby móc wysyłać wiadomości w Twoim imieniu zgodnie z przepisami UE i polskimi, potrzebujemy Twojej formalnej zgody, by zarówno GetResponse, jak i nasi partnerzy mogli używać nazwy Twojej marki do podpisywania Twoich wiadomości. Musisz też oświadczyć, że masz prawo do używania nazwy marki jako jej prawowity właściciel.