Jakie są regulacje dostarczania smsów w danym kraju?

Smsy dostępne są tylko w planie MAX. Dowiedz się więcej o planie MAX w GetResponse.

W niektórych krajach położonych poza Unią Europejską, dostarczalność SMS-ów jest utrudniona (np.kraje położone na Bliskim Wschodzie oraz w Afryce). GetResponse zawsze robi wszystko, aby smsy zostały dostarczone poprawnie do wszyskich odbiorców, jednak nie możemy zagwarantować poprawnego dostarczenie wiadomości do odbiorców z tych regionów.

W niektórych krajach, operatorzy nie udostępniają raportów dostarczenia. W innych, alfanumeryczny lub numeryczny ID nadawcy nie jest wspierany. W niektórych krajach też, operatorzy nie wspierają łączenia wiadomości (wiadomości dłuższych niż 160 znaków) lub unikodów w treści smsa.

Przygotowaliśmy tabelę prezentującą regulacje dostarczalności smsów w różnych krajach. Zachęcamy do zapoznania się z nią, a w przypadku jakichkolwiek pytań, zachęcamy do kontaktu.

Obecnie nie wspieramy wysyłek smsów do krajów z numerami NANP (North America Numbering Plan – rozpoczynające się od +1). Kampanie wysłane do tych numerów mogą zostać zablokowane.

KrajRaport dostarczeniaWsparcie Alpha SenderIDWsparcie UnikoduWsparcie łączenia wiadomościSzczegóły
AfganistanNIENIEbrak danychbrak danych
AlbaniaNIETAKTAKTAK
AlgieriaNIETAKbrak danychbrak danych
AndoraNIETAKbrak danychbrak danych
AngolaTAKbrak danychTAKTAK
AnguillaTAKYESbrak danychbrak danych
ArgentynaNIENIEbrak danychbrak danych
ArmeniaTAKTAKbrak danychbrak danych
AustraliaTAKTAKTAKTAK
AustriaTAKTAKTAKTAK
AzerbejdżanTAKNIEbrak danychbrak danych
BahrajnTAKbrak danychTAKTAK
BangladeszNIEbrak danychbrak danychbrak danych
BarbadosTAKTAKbrak danychbrak danych
BiałoruśNIENIEbrak danychbrak danychOgólnikowy oraz niezarejestrowany alfanumeryczny ID nadawcy jest blokowany lub ma bardzo małe szanse na dostarczenie. Uprzednia rejestracja jest zalecana.
BelgiaNIENIENIETAKID nadawcy jest modyfikowane, aby zapewnić dostarczenie smsa. Alfanumeryczna nazwa nadawcy nie jest wspierana przez Belgacom, zostanie więc zmieniona na przypadkowy ciąg cyfr.
Belizebrak danychTAKbrak danychbrak danych
Beninbrak danychbrak danychbrak danychbrak danych
BoliwiaNIETAKbrak danychbrak danych
Bonaire, Saba, Sint Eustatius (Dawna Holandia Karaibska)NIEbrak danychbrak danychbrak danych
Bośnia i Hercegowinabrak danychTAKbrak danychbrak danychTylko alfanumeryczna nazwa nadawcy jest dozwolona. Numeryczne ID nadawcy zostanie zmodyfikowane.
BotswanaNIETAK TAK TAK
BrazyliaNIENIENIETAKID nadawcy zostaje zmienione na okeślony shortcode, np. 28908 lub numer lokalny, aby zapewnić poprawne dostarczenie smsa.
BruneiTAKTAKTAKTAK
BułgariaNIETAK TAKTAK28401 Mobiltel – wszystkie ID nadawcy zostaną zmienione na InfoSMS. 28403 BTC – wszystkie typy ID nadawcy są dozwolone. 28405 Telenor – numeryczne ID nadawcy zostanie zmienione, aby zapewnić dostarczenie wiadomości.
Burkina FasoNIENIEbrak danychbrak danych
BurundiNIEbrak danychbrak danychbrak danych
KambodżaNIETAKTAKTAK
KamerunTAKTAKTAKTAK
KanadaNIENIENIETAKAlfanumeryczne ID nadawcy nie jest wspierane i będzie zastąpione zatwierdzonym numerem

Masowe wiadomości marketingowe nie są dozwolone i mogą zostać zablokowane przed dostawców.
Czadbrak danychbrak danychbrak danychbrak danych
ChileNIENIENIEbrak danych
ChinyTAKNIETAKbrak danychWszystkie typy ID nadawcy zostaną zastąpione przypadkowym ciągiem cyfr u wszystkich dostawców.
KolumbiaNIENIETAKTAK
Demokratyczna Republika KongaNIEbrak danychTAKTAK
KongoNIEbrak danychbrak danychbrak danych
KostarykaNIENIEbrak danychbrak danych
ChorwacjaNIETAK TAKTAK
KubaNIETAKbrak danychbrak danychWszystkie wysyłki A2P (application to person) do Kuby (jedyna sieć to CubaCel (36801)) muszą mieć ID nadawcy dodane do whitelisty. Uprzednia rejestracja jest zalecana.
CyprNIETAKbrak danychbrak danych
CzechyTAKNIEbrak danychbrak danychAby zapewnić dostarczenie smsa, zgodnie z lokalnymi regulacjami, ID nadawcy zostanie zmienione według zaleceń operatora. ID nadawcy zwykle są zamienione na lokalny shortcode, ale czasami też na przypadkowy ciąg cyfr.
DaniaNIETAKTAKTAK
DominikanaNIENIEbrak danychbrak danych
EkwadorNIENIENIENIE
EgiptNIETAKbrak danychbrak danychID nadawcy zostanie zamienione, aby zapewnić dostarczenie smsa. Uprzednia rejestracja jest zalecana.
SalwadorNIEbrak danychTAKTAK
EstoniaTAKTAKTAKTAK
EtiopiaNIETAKbrak danychNIE
MikronezjaNIETAKbrak danychbrak danych
FinlandiaTAKTAKTAKTAK
FrancjaTAKTAKTAKTAKSmsy wysłane od alfanumerycznego ID nadawcy podlegają poniższym regulacjom:

– Aby zapewnić wysoką dostarczalność, zgodnie z regulacjami należy dodać możliwość wypisania się z subskrypcji do szablonu smsa, np. dodając STOP au 36179 na końcu wiadomości lub dodając link wypisu z subskrypcji (w kampaniach wysłanych do Twoich kontaktów)

– Dostawcy SFR, Bouygues oraz Orange akceptują tylko wiadomości z alfanumerycznym ID nadawcy dla wiadomości wysłanych pomiędzy 8 a 20 czasu lokalnego od poniedziałku do soboty

– Znaki specjalne w ID nadawcy nie są dozwolone i zostaną zamienione innymi znakami lub wiadomość zostanie odrzucona.

– Unikod generalnie jest wspierany w smsach wysłanych od alfanumerycznych ID nadawcy, jednak nie jest to zawsze gwarantowane.

– Alfanumeryczne ID nadawcy zawierające nazwę sieci (np. “SFR”) są odrzucane we wszystkich sieciach.

– ID nadawcy smsa wysłany do sieci Free (20815) zostanie zmieniony na shortcode.
Gujana FrancuskaNIETAKbrak danychbrak danych
Gabonbrak danychTAKbrak danychbrak danych
GruzjaTAKTAKTAKTAK
NiemcyTAKTAKTAKTAK
GhanaTAKNIEbrak danychbrak danych
GibraltarTAKTAKbrak danychbrak danych
GrecjaTAKTAKTAKTAK
GwatemalaNIENIEbrak danychbrak danych
GuamN (Network level DLR)NIE brak danychbrak danych
GwineaNIETAKbrak danychbrak danych
GujanaNIETAKbrak danychbrak danych
HondurasNIENIEbrak danychbrak danych
Hong Kong (Chiny)TAKTAK TAKTAKAlfanumeryczne ID nadawcy domyślnie nie jest wspierane dla 45407 i 45412, aby zapewnić lepszą dostarczalność. W przypadku innych preferencji, skontaktuj się z Twoim Account Managerem.
WęgryTAKNIEbrak danychbrak danychAby zapewnić lepszą dostarczalność, ID nadawcy zostanie zamienione na lokalny numer nadawcy.
IslandiaTAKTAKbrak danychbrak danych
IndieTAKNIETAKTAKID nadawcy nie jest wspierany i zostanie zamieniony na przypadkowy ciąg cyfr. Pomiędzy 10 a 21 (IST), smsy można wysyłać tylko do obiorców z wyłączonym NDNC. Dla wysyłek wewnątrz kraju, ID nadawcy musi być uprzednio zarejestrowane.
IndonezjaNIETAKNIENIENiezarejestrowane lub ogólnikowe ID nadawcy może zostać zastąpione alfanumerycznym lub numerycznym ID, aby zapewnić lepszą dostarczalność. Uprzednia rejestracja zalecana.
IranNIENIETAKTAKOgólnikowy lub numeryczny ID nadawcy nie jest dozwolony. Należy użyć alfanumerycznych ID nadawcy, aby wysyłać smsy w tym kraju – najlepiej nazwę Twojej firmy.
IrakNIETAKTAKTAKAsiacel Iraq (41805): Wszystkie ID nadawcy mogą zostać zastąpione przypadkowym ID, alfanumerycznym lub numerycznym, aby zapewnić lepszą dostarczalność. Zain Iraq (41820) i Iraq Korek (41840): Alfanumeryczne ID nadawcy są wspierane, numeryczne mogą zostać jednak zastąpione przypadkownym alfanumerycznym ID nadawcy, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
IrlandiaTAKTAKTAKTAK
IzraelNIETAKbrak danychTAKDynamiczne ID nadawcy zwykle są wspierane, ale czasami mogą zostać zamienione na inny, alfanumeryczny lub numeryczny ID nadawcy, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
WłochyTAKTAKTAKTAK
Wybrzeże Kości SłoniowejTAKTAKTAKTAK
JaponiaNIETAKTAKNIEAlfanumeryczne ID nadawcy są wspierane. Numeryczne ID zostaną zamienione. Zalecamy uprzednią rejestracje. Bez uprzedniej rejestracji, linki URL w wiadomości nie są dozwolone. 
Jersey i Guernseybrak danychTAKTAKTAKPrzejdź do Wielkiej Brytanii, aby dowiedzieć się więcej o regulacjach w tym kraju.
JordaniaNIETAKbrak danychbrak danych
KazachstanNIENIEbrak danychbrak danych
KeniaNIEczasamibrak danychbrak danych
KiribatiNIETAKbrak danychbrak danych
Korea PołudniowaTAKNIETAKTAKWspierane są znaki bazujące na alfabecie chińskim uproszczonym – znaki z alfabetu tradycyjnego nie są wspierane. Potwierdzenia dostarczenia często są opóźnione.
KuwejtNIETAKbrak danychbrak danychWszystkie sieci w Kuwejcie filtrują wiadomości i ID nadawcy są zamieniane. ID nadawcy może być rejestrowane u dostawców. Ze względu na restrykcje sieci komórkowych, wiadomości marketingowe nie są dozwolone i prawdopodobnie zostaną zablokowane.
KirgistanNIEbrak danychbrak danychbrak danych
Laos NIETAKTAKTAK
ŁotwaTAKTAKTAKTAK
LibanTAKTAKbrak danychbrak danych
LesothoNIENIEbrak danychbrak danych
LibiaNIETAKbrak danychbrak danych
LitwaTAKTAKTAKTAK
LuksemburgTAKTAKTAKTAK
Macau (Chiny)TAKbrak danychTAKTAK
MacedoniaTAKTAKTAK TAK
MadagaskarNIENIEbrak danychbrak danych
MalawiTAKNIEbrak danychbrak danych
MalezjaNIENIETAKTAKID nadawcy może zostać zamienione na shortcode lub przypadkowy Malezyjski numer, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
Malediwybrak danychTAKbrak danychbrak danych
Malibrak danychNIEbrak danychbrak danych
MaltaTAKTAKTAKTAK
Wyspy MarshallaNIETAKbrak danychbrak danych
MauritisNIEbrak danychbrak danychbrak danych
MajottaNIETAKbrak danychbrak danych
MeksykNIENIEbrak danychNIEŁączenie wiadomości nie jest wspierane w 2-way LVN traffic.
MołdawiaNIEbrak danychbrak danychbrak danych
MonakoTAKTAKTAK TAK
MongoliaNIETAKTAKTAK
MarokoTAKNObrak danychbrak danych
MozambikNIENIEbrak danychbrak danych
Mjanma (Birma)NIETAKTAKTAK
NamibiaNIENIEbrak danychbrak danych
NepalNIEbrak danychbrak danychbrak danych
HolandiaTAKTAKTAKTAK
Nowa ZelandiaTAKNIETAKTAK
NikaraguaNIETAKbrak danychbrak danych
NigerTAKTAKTAKTAK
NigeriaNIEbrak danychbrak danychbrak danych
Mariany Północne (USA)NIEbrak danychbrak danychbrak danych
NorwegiaTAKTAKTAKTAK
OmanunknownTAKTAKTAKUprzednia rejestracja wymagana.
PakistanNIENIETAKTAK
PalestynaTAKTAKbrak danychTAK
PanamaNIENIEbrak danychbrak danych
Papua Nowa GwineaTAKTAKbrak danychbrak danych
ParagwajNIENIEbrak danychbrak danych
PeruNIENIEbrak danychbrak danych
FilipinyNIEYESNIETAKUprzednia rejestracja wymagana.
PolskaTAKTAKTAKTAK
PortugaliaTAKTAKTAKTAK
PortorykoNIENIEbrak danychbrak danych
KatarNIETAKbrak danychbrak danychUprzednia rejestracja wymagana.
ReunionNIETAKbrak danychbrak danych
RumuniaTAKbrak danychbrak danychTAKNiektórzy lokalni dostawcy mogą zastąpić ID nadawcy, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
RosjaTAKTAKTAKTAKTylko zarejestrowane ID nadawcy są dozwolone. Niezarejestrowane ID zostaną zastąpione.
RwandaNIETAKTAKTAK
Wyspy Świętego Tomasza i KsiężycaNOTAKbrak danychbrak danych
Arabia SaudyjskaNIETAKTAKNIEUprzednia rejestracja wymagana.
SenegalTAKTAKTAKTAK
SerbiaTAKNIETAKTAK
SeszeleNIETAKbrak danychbrak danych
Sierra LeoneNIETAKTAKTAK
SingapurTAKTAKTAKTAK
Sint Maarten (Małe Antyle)NIEbrak danychbrak danychbrak danych
SłowacjaTAKTAKTAKTAK
SłoweniaTAKTAKTAKTAK
Wyspy SalomonaNIETAKbrak danychbrak danych
SomaliaNIEbrak danychbrak danychbrak danych
RPATAKNIETAKTAK
Sudan PołudniowyNIENIEbrak danychbrak danych
HiszpaniaTAKTAKTAKTAK
Sri LankaNIENIEbrak danychbrak danychZarówno numeryczne jak i ogólnikowe alfanumeryczne ID nadawcy nie są dozwolone.
SudanNIETAKbrak danychbrak danych
Surinambrak danychTAKbrak danychbrak danych
Eswatinibrak danychNIETAKTAK
SzwecjaTAKTAKTAKTAK
SzwajcariaTAKTAKTAKTAK
SyriaNIENIEbrak danychbrak danych
TajwanNIENIETAKTAK
TadżykistanNIETAKbrak danychbrak danych
TanzaniaTAKNIEbrak danychbrak danych
TajlandiaTAKTAKTAKTAKID nadawcy zostanie zamieniony u wszystkich dostawców, aby zapewnić lepszą dostarczalność. Uprzednia rejestracja zalecana.
Timor WschodniunknownTAKbrak danychbrak danych
TogoNIETAKbrak danychbrak danych
TunezjaNIENIEbrak danychbrak danych
TurcjaTAKTAKTAKTAKDynamiczne ID nadawcy nie są wspierane i są zamienione na przypadkowe ID, aby zapewnić lepszą dostarczalność. Numeryczne i ogólnikowe ID nadawcy również nie są wspierane. Zalecamy uprzednią rejestracje.
TurkmenistanNIENIEbrak danychbrak danychMTS Turkmenistan: nie ma możliwości wysyłania smsów
UgandaNIETAKbrak danychbrak danych
UkrainaTAKTAKTAKTAKID nadawcy może zostać zamienione, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
Zjednoczone Emiraty ArabskieNIETAKTAKTAKTreści dla dorosłych, polityczne lub religijne nie są dozwolone.
Wielka BrytaniaTAKTAKTAKTAK
Stany ZjednoczoneNIENIETAKTAKAlfanumeryczne ID nadawcy nie są wspierane i są zastępowane zaakceptowanym numerem.

Masowe, marketingowe wysyłki smsów nie są dozwolone i mogą zostać zablokowane. 
UrugwajNIEbrak danychbrak danychbrak danych
Uzbekistanbrak danychNIE brak danych
WenezuelaNIENIENIENIE
WietnamNIETAKTAKTAKWszystkie niezarejestrowane ID nadawcy zostaną zamienione na ogólnikowy ID nadawcy lub inny międzynarodowy numer, aby zapewnić lepszą dostarczalność.
JemenNIENIEbrak danychbrak danych
Zambiabrak danychTAKbrak danychbrak danych
ZimbabweTAKTAKTAKNIE