Jak zaimportować listy wykluczeń przez FTP? MAX
Listy wykluczeń pozwalają zablokować określone adresy e-mail, domeny, adresy IP lub części adresów, aby nie otrzymywali Twoich wiadomości. W koncie MAX możesz automatycznie synchronizować listy wykluczeń i zarządzać nimi, przesyłając pliki CSV do wyznaczonych katalogów na serwerze FTP. Dostęp do FTP przyznaje Ci Twój Customer Experience Manager.
Tryby importu
Wybierz katalog, który odpowiada sposobowi, w jaki chcesz zaktualizować swoją listę wykluczeń:
- Tryb wstawiania (
/sync_suppressions/insert/)
Dodaje nową listę wykluczeń, jeśli takowa jeszcze nie istnieje, albo dołącza nowe reguły wykluczeń/maski do istniejącej listy. Ten tryb jest przeznaczony do stopniowego scalania i rutynowych aktualizacji.
W tym trybie możesz przesyłać tylko nowe maski. Pliki zawierające więcej niż 10% wcześniej dodanych masek nie są dozwolone. - Tryb zastępowania (
/sync_suppressions/replace/)
Trwale usuwa całą istniejącą listę wykluczeń i zastępuje ją nowym zestawem masek zawartych w pliku. Tego działania nie da się cofnąć.
Rutynowa synchronizacja w trybie „Zastąp” jest surowo zabroniona. Jeśli chcesz wykonać pełny reset lub zastąpić listę, najpierw skontaktuj się ze swoim Customer Experience Managerem.
Po przesłaniu pliku przetwarzanie rozpoczyna się automatycznie. Nie ma możliwości usunięcia ani aktualizacji pliku, ani też zatrzymania procesu.
Przesłany plik zostanie automatycznie usunięty z serwera po zakończeniu przetwarzania.
Lokalizacje przesyłania plików, nazewnictwo i format
Aby przetworzyć listę wykluczeń, plik musi być przygotowany w standardowym formacie CSV i przesłany do jednego z dwóch określonych katalogów, w zależności od trybu importu, z którego chcesz skorzystać:
/sync_suppressions/insert//sync_suppressions/replace/
Nazwa pliku musi zawierać login konta (adres e-mail), na przykład:
accountlogin@example.com.csv
Jeśli nie wiesz, jaka jest nazwa użytkownika Twojego konta, możesz ją uzyskać od swojego opiekuna konta.
Wiersz nagłówkowy musi składać się z jednego pola zawierającego nazwę listy wykluczeń o długości od 1 do 128 znaków, przy czym można używać wyłącznie małych liter (a–z), cyfr (0–9) i znaków podkreślenia (_).
Pod nagłówkiem każdy wiersz powinien zawierać jedną maskę w jednym z następujących formatów:
| Typ maski | Przykładowy format | Opis / szczegóły |
| Pełny adres e-mail | user@example.com | Porównanie pełnego adresu e-mail bez rozróżniania wielkości liter. |
| Nazwa użytkownika | user@ | Przydatne do blokowania prefiksów związanych z rolami lub ogólnych (np. info@, support@). Wielkość liter nie ma znaczenia. |
| Nazwa domeny | @example.com | Blokuje wszystkie e-maile z określonej domeny. Nie rozróżnia wielkości liter. |
| Skrót MD5 | b12345c504c5638798eb6b511e6f49af | Skrót MD5 adresu e-mail w małych literach. Idealne rozwiązanie, jeśli ograniczenia prawne lub związane ze zgodnością z przepisami uniemożliwiają przechowywanie adresów w postaci zwykłego tekstu. |
| Adres IPv4 | 1.2.3.4 | Adres IP subskrypcji w standardowym formacie dziesiętnym z kropkami. Klasy podsieci nie są obsługiwane. |
| Adres IPv6 | 0000:1111:aaaa:bbbb:cccc:dddd:eeee:ffff | Musi to być pełny, nieskompresowany format z 8 grupami oddzielonymi dwukropkami. Formy skompresowane (np. 0:0:0:0:0:0:0:1 lub 0::1) są niedozwolone. |
