158k

PLN przychodu
z newslettera

873%

ROI z email
marketingu

5

miesięcy
użytkowania

O marce

Med&Beauty to polska marka odzieży i obuwia dla branży medycznej i beauty. Ich klientami są m.in. kosmetolodzy, pielęgniarki, lekarze czy stylistki paznokci. Firma prowadzi sprzedaż głównie przez sklep internetowy i dwa butiki stacjonarne, a także zbudowała silną społeczność w social mediach i bazę ponad 80 000 aktywnych kontaktów. 

Wyzwanie 

Med&Beauty świetnie radzi sobie w kanałach „wynajmowanych” – social media i społeczności online budują ogromny buzz wokół marki. Potrzeba było jednak sposobu, by skutecznie przekuć tę energię w sprzedaż. 

Dotychczasowe narzędzia nie gwarantowały dostarczalności ani prostego zarządzania kampaniami. Zespół potrzebował intuicyjnej platformy, która pozwoliłaby wykorzystać „owned channel” – email marketing – jako silnik konwersji. 

Rozwiązanie

Po migracji do GetResponse, Med&Beauty: 

• wdrożyło newslettery transakcyjne z promocjami i premierami, 

• przeniosło automatyzacje (welcome flow, porzucony koszyk), 

• zintegrowało formularze zapisu ze sklepem online. 

Strategia była prosta: krótkie, wizualne maile z tym, czego klienci naprawdę oczekują – kodami rabatowymi, informacjami o nowym produkcie czy wyprzedaży. Firma skupiła się na konkretach, co przełożyło się na duże zaangażowanie odbiorców. 

Wyniki

W pięć miesięcy (od kwietnia do sierpnia 2025): 

• 10 wysłanych newsletterów wygenerowało 158 000 zł przychodu. 

• ROI z email marketingu wyniósł 873% – w ciągu pięciu miesięcy każda złotówka zainwestowana w narzędzia GetResponse zwróciła się niemal dziewięciokrotnie. 

• Największy sukces? Premiera nowego modelu butów. Social media umiejętnie budowały napięcie, a email był ostatnim impulsem zakupowym. 

Równolegle automatyzacje w tle dostarczyły dodatkowe efekty: 

• 1 700+ ukończonych ścieżek powitalnych, 

• 1 400+ odzyskanych koszyków. 

Email działa u nas jak Robert Lewandowski – cała drużyna, czyli social media, storytelling i inne kanały, pracuje na to, żeby budować napięcie, a newsletter wchodzi na końcu i strzela gola. To ostatni impuls, który zamienia oczekiwanie w sprzedaż.

Szymon Grocholewski, CEO w Med&Beauty

Efekty biznesowe 

• Większa dostarczalność i punktualność wysyłek – wiadomości email dochodzą do właściwych osób we właściwym czasie. 

• Oszczędność czasu – prosty interfejs pozwala działać nawet małemu zespołowi. 

• Jedno źródło prawdy – pełne raportowanie w jednym miejscu. 

Kolejne kroki 

Mimo wygenerowania 158 tys. zł z zaledwie 10 newsletterów, Med&Beauty spodziewa się zwielokrotnienia zwrotu z inwestycji w związku z rozbudową automatyzacji w GetResponse. Planowane scenariusze obejmują: 

• kampanie ecommerce, 

• automatyczne emaile urodzinowe i rocznicowe, 

• uruchomienie kolejnych funkcji dostępnych w GetResponse (chat, web push). 

Rada dla innych ecommerce

Buduj bazę od samego początku – nawet jeśli nie wiesz jeszcze, co będziesz wysyłać. To najcenniejsze aktywo, które zawsze będziesz miał przy sobie. A z GetResponse możesz w pełni wykorzystać tę bazę, kiedy będziesz gotowy ją aktywować.

Szymon Grocholewski, CEO w Med&Beauty

Dlaczego GetResponse? 

• intuicyjny, prosty w obsłudze interfejs, 

• wysoka dostarczalność i terminowość wysyłek, 

• polskojęczny support, 

• niezawodność i stabilność systemu. 

Polecam GetResponse, bo platforma jest intuicyjna i prosta w obsłudze. Dzięki tutorialom i przewodnikom można samemu ogarnąć wszystko, co potrzebne. A dla firm, które myślą o migracji – dostarczalność i support są na bardzo dobrym poziomie.

Szymon Grocholewski, CEO w Med&Beauty