Jak odnaleźć nagłówki wiadomości?

Dzięki nagłówkom wiadomości nasz Dział Dostarczalności ma możliwość sprawdzenia, co działo się z wiadomością, po jej dostarczeniu. Jest to najbardziej przydatna informacja, aby dowiedzieć się, dlaczego, na przykład, wiadomość trafiła do folderu Spam.

Zawsze prosimy o przesłanie oryginalnych nagłówków ze skrzynki odbiorczej, do której została dostarczona wiadomość, nie o nagłówki z wiadomości przekazanej dalej.

Gdy pozyskujesz nagłówki wiadomości, najlepiej jest skopiować je i następnie zapisać jako plik tekstowy. Tym sposobem możesz je przesłać do nas, mając pewność, że żadna część nagłówków nie została pominięta.

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Gmail?

  1. Kliknij wiadomość w skrzynce Gmail, aby ją otworzyć.
  2. Skieruj kursor na 3 kropki widoczne z prawej strony ikony do odpowiedzi.
  3. Z menu wybierz opcję Pokaż oryginał
    Pokaż oryginał.
  4. Kliknij Kopiuj do schowka, aby skopiować nagłówki.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij na gr-pl@cs.getresponse.com.

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Outlook?

  1. Wyświetl listę wiadomości w skrzynce odbiorczej Outlook.
  2. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić menu.
  3. Wybierz opcję Wyświetl źródło, aby wyświetlić nagłówki.
    Wyświetl źródło.
  4. Zaznacz cały tekst i skopiuj nagłówki z okienka, które pojawi się na ekranie.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij na gr-pl@cs.getresponse.com.

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Yahoo Mail?

  1. Kliknij wiadomość w skrzynce odbiorczej Yahoo Mail, aby ją otworzyć.
  2. Skieruj kursor na 3 kropki widoczne obok ikony Spam.
  3. Z menu wybierz opcję Wyświetl pełny nagłówek.
    Wyświetl pełny nagłówek.
  4. Zaznacz cały tekst i skopiuj nagłówki z okienka, które pojawi się na ekranie.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij na gr-pl@cs.getresponse.com.

Jak odnaleźć nagłówki w innych klientach pocztowych?

Jeśli używasz innego klienta pocztowego niż trzy wymienione powyżej, użyj tego linku, aby uzyskać informację, jak pobrać nagłówki z innych skrzynek pocztowych.