Jak skonfigurować i używać dedykowanej domeny do skracania i śledzenia linków SMS?

Funkcja SMS jest obecnie dostępna dla:

  • kont MAX,
  • kont samoobsługowych (Starter, Marketer, Creator) z siedzibą w Polsce, Niemczech oraz Szwajcarii.

Ten artykuł dotyczy tylko kont MAX.

Domeny SMS są teraz dostępne do testów beta na żądanie. Możesz skontaktować się ze swoim Customer Experience Managerem lub zespołem Customer Success na support@getresponse-max.com, aby je skonfigurować.

Możesz użyć dedykowanej domeny do skracania i śledzenia linków w swoich kampaniach SMS. Pomaga to poprawić dostarczalność i rozpoznawalność marki. Ze względu na wymagania techniczne, konfigurację należy przeprowadzić z pomocą Customer Experience Managera lub Zespołu ds. Obsługi Klienta pod adresem support@getresponse-max.com.

Możesz użyć następujących typów spersonalizowanych domen SMS:

  • Zupełnie nowa domena główna lub subdomena.
  • Subdomena Twojej domeny wysyłkowej (spersonalizowane domeny wysyłkowe nie są obsługiwane w przypadku kont korzystających z puli współdzielonych adresów IP).
  • Twoja domena wysyłkowa (w szczególnych przypadkach – skontaktuj się najpierw z Zespołem Obsługi Klienta).

Dodatkowe wskazówki:

  • Nie możesz użyć domeny wysyłkowej jako domeny skracającej linki SMS.
  • Zanim domena zostanie dodana do Twojego konta jako niestandardowa domena SMS, wymaga dodatkowej konfiguracji. Zapewnimy wytyczne dotyczące konfiguracji w oparciu o typ domeny, której zdecydujesz się użyć.

Konfigurowanie dedykowanej domeny SMS

  1. Przygotuj swoją domenę
    • Wybierz krótką, związaną z marką domenę lub subdomenę (np. sms.brand.com), która nie jest używana nigdzie indziej.
  2. Skontaktuj się z pomocą techniczną
    • Wyślij wiadomość e-mail do Customer Experience Managera z zarejestrowanego adresu e-mail lub skontaktuj się z naszym Zespołem ds. Obsługi Klienta pod adresem support@getresponse-max.com.
    • Podaj domenę lub subdomenę, której chcesz używać do skracania i śledzenia linków SMS.
  3. Konfiguracja
    • Przekażemy Ci ustawienia DNS, które należy skonfigurować po Twojej stronie (jeśli jest to wymagane) i zajmiemy się konfiguracją domeny w GetResponse w Twoim imieniu.
    • Otrzymasz powiadomienie, gdy domena będzie dostępna na Twoim koncie.

Korzystanie z dedykowanej domeny SMS

  • Po skonfigurowaniu, Twoja domena pojawi się w sekcji Skracaj i śledź.
  • Aby skrócić i śledzić link, wprowadź go w sekcji Skracaj i śledź i wybierz swoją domenę.
  • Wszystkie linki w pojedynczej wiadomości SMS (w tym link rezygnacji z subskrypcji) będą korzystać z wybranej domeny.
  • Każdy odbiorca otrzyma unikalny skrócony link.
  • Statystyki kliknięć linków pojawią się w Twoich statystykach wiadomości SMS (Zarządzaj SMS-ami).
  • Pamiętaj, że jeśli rekord A Twojej domeny stanie się nieaktualny w trakcie planowania lub wysyłania wiadomości, zostanie on automatycznie zastąpiony darmową domeną skracającą GetResponse – gr8.to.