Gdzie mogę znaleźć statystyki czatów GetResponse?

  1. Przejdź do Czaty.
  1. Kliknij w zakładkę Statystyki.
  1. Wybierz zakres czasu.

Wyświetlona zostanie rozpiska chatów z wybranego okresu.

Jakie informacje znajdę w zakładce Statystyki?

Będziesz w stanie zobaczyć:

  • Całkowitą liczbę czatów oraz jaki procent całości stanowią czaty zamknięte
  • Źródła otwartych czatów: Email, Landing page lub strona czatów (pochodzą one z bezpośredniego linku do czatów)
  • Uczestników czatów: Goście vs Kontakty
  • Czaty na osi czasu: ile czatów zostało otwartych oraz zamkniętych w danym przedziale czasowym

Będziesz także w stanie sprawdzić:

  • Średnią liczbę wiadomości
  • Średni czas pierwszej odpowiedzi
  • Średni czas trwania czatu