Gdzie mogę znaleźć statystyki czatów GetResponse?
- Przejdź do Czaty.
- Kliknij w zakładkę Statystyki.
- Wybierz zakres czasu.
Wyświetlona zostanie rozpiska czatów z wybranego okresu.
Jakie informacje znajdę w zakładce Statystyki?
Będziesz w stanie zobaczyć:
- Całkowitą liczbę czatów oraz jaki procent całości stanowią czaty zamknięte
- Źródła otwartych czatów: Email, Landing page lub strona czatów (pochodzą one z bezpośredniego linku do czatów)
- Uczestników czatów: Goście vs Kontakty
- Czaty na osi czasu: ile czatów zostało otwartych oraz zamkniętych w danym przedziale czasowym
Będziesz także w stanie sprawdzić:
- Średnią liczbę wiadomości
- Średni czas pierwszej odpowiedzi
- Średni czas trwania czatu
