Jak eksportować historię czatu z webinaru?
Istnieją dwa sposoby eksportowania historii czatu z webinaru. Jedna pozwala na zrobienie tego, kiedy webinar trwa, a druga, kiedy się zakończył.
Z pokoju webinarowego (podczas trwania webinaru)
W prosty sposób możesz eksportować historię czatu w trakcie trwania webinaru. Kliknij ikonę koła zębatego w oknie czatu i wybierz opcję Wyeksportuj historię czatu i preferowany format: CSV, XLS, TXT (CSV z opcją tłumaczenia nie jest obecnie dostępny).
Po chwili zobaczysz informację, że plik został wyeksportowany. Kliknij przycisk Zapisz, aby pobrać historię czatu na swój dysk.
Z panelu Zarządzaj (po zakończeniu webinaru)
Jeżeli historia czatu nie zostanie wyeksportowana podczas webinaru można to zrobić po jego zakończeniu. Udaj się do Pulpit >> Webinary. Na stronie Zarządzaj kliknij przycisk Akcji (trzy kropki po prawej stronie). Z listy wybierz Pobierz czat. Po kliknięciu wyświetli się okno, na którym będzie opcja pobrania czatu. Ta metoda pozwala pobrać plik wyłącznie w formacie CSV.