Jaka jest różnica między domeną wysyłkową a adresem nadawcy “Od”? MAX

Istnieją pewne wątpliwości wobec dwóch osobnych jednostek w konstrukcji wiadomości: domeny wysyłkowej i adresem nadawcy „Od”. Przyjrzyjmy się bliżej obu, aby lepiej zrozumieć, czym są i czym się różnią.

Jak może wyglądać domena wysyłkowa?


Zarówno domenę wysyłkową, jak i adres “Od”, możesz znaleźć w nagłówkach otrzymanych wiadomości. Domena nadawcy może być również przedstawiona jako ścieżka zwrotna, nadawca lub domena Mail-From.

Ścieżka zwrotna: sender@senderdomain

Nadawca: sender@senderdomain

smtp.mailfrom=sender@senderdomain

Od: “My Name” <me@frommydomain>.

Jak widzisz, domena wysyłkowa może przybierać różne formuły, ale jej celem jest zawsze przetransportowanie wiadomości. Warto również zauważyć, że domena wysyłkowa i domena “Od” nie muszą być zgodne.

Gdzie widoczna jest domena wysyłkowa?

Domena wysyłkowa będzie widoczna w:

  • nagłówkach wszystkich wiadomości wysyłanych z Twojego konta GetResponse MAX,
  • linkach do wypisu i zmiany danych kontaktowych,
  • wszystkich linkach w treści Twoich wiadomości po włączeniu funkcji śledzenia kliknięć.

Możemy wyobrazić sobie domenę wysyłkową jako “kopertę”, w której dostarczana jest wiadomość (przynoszona przez “listonosza”), a nagłówek “Od” jako “podpis” na dole.

Wyobraź sobie dużą markę posiadającą wiele działów w swoich strukturach. Nazwijmy ją OurCompany. OurCompany wysyła wiele wiadomości z różnych działów i chce, aby wszystkie z nich zostały poprawnie rozpoznane. OurCompany posiada domenę OurCompany.com, która jest używana jako domena wysyłkowa. Posiada również kilka mniejszych domen dla wszystkich swoich działów. Na przykład Anna z działu marketingu w OurCompany używa swojego adresu w domenie OurCompanyMarketing.com, a Tomek z działu sprzedaży używa swojego adresu w OurCompanySales.com.

Przykład domeny wysyłkowej i adresu Od

Podczas wysyłania wiadomości e-mail możemy zobaczyć, co dzieje się z wiadomością Anny:

Ścieżka zwrotna: sender@ourcompany.com
Od: “Anna” anna@ourcompanymarketing.com

A kiedy Tomek wysyła swoje e-maile, nagłówki będą wyglądać następująco:

Ścieżka zwrotna: sender@ourcompany.com

Od: “Tomek” tomek@ourcompanysales.com

Jak widzisz, jeden nadawca jest odpowiedzialny za transport wiadomości w obu przypadkach.
Adres Od jest inny w każdym przypadku i odgrywa rolę podpisu, który pokazuje rzeczywistego autora wiadomości.

Zauważ również, że adres “Od” posiada dodatkowe pole na nazwę: “[Nazwa]”. Pole to może zawierać identyfikator, nazwę lub cokolwiek innego, co uznasz za stosowne dla podpisu łatwego do rozpoznania.