Jak zapobiegać fałszywym subskrypcjom?

Budowanie listy kontaktów to bardzo ważne zadanie. Musisz zrobić to w odpowiedni sposób, aby stworzyć listę wysokiej jakości i osiągnąć jak najlepsze rezultaty w świecie email marketingu. Nasz przewodnik Introduction to Email List Building (tekst dostępny w j. angielskim) wyjaśnia wszystkie ważne aspekty, które należy wziąć pod uwagę budując listę.

Gdy Twoja lista jest już zbudowana musisz regularnie ją sprawdzać i podejmować działania, jeśli tylko zauważysz, że Twoja reputacja nadawcy pogarsza się. Mogą o tym świadczyć malejący wskaźnik otwarć i kliknięć oraz rosnący wskaźnik zgłoszeń spamu.

Główne rodzaje fałszywych subskrypcji

  • Boty, które wprowadzają setki lub tysiące nieistniejących adresów email poprzez niezabezpieczone formularze.
  • Boty, które wprowadzają jeden poprawny adres na setki lub tysiące list – tzw. mailbombing.

Jak chronić moje listy przed fałszywymi zapisami

  • Dodaj reCAPTCHA do swoich formularzy, aby blokować automatyczne zapisy botów, zanim trafią na Twoją listę. ReCAPTCHA pomaga odróżnić prawdziwych użytkowników od złośliwego ruchu poprzez analizowanie zachowania w czasie rzeczywistym, co zmniejsza liczbę fałszywych wpisów, poprawia jakość danych i chroni Twoją listę przy minimalnych utrudnieniach dla rzeczywistych subskrybentów.

Jak dodać reCaptcha do mojego formularza

  1. Przejdź do Formularze i Pop-upy.
  1. Wybierz swój formularz i kliknij Edytuj projekt.
  1. Kliknij w element Formularz zapisu i rozwiń zakładkę Ustawienia subskrypcji.
  1. Włącz reCAPTCHA klikając w przełącznik
  1. Zapisz swój projekt

Jak dodać reCAPTCHA do mojego formularza zapisu na stronie landing page lub stronie internetowej

Starsza wersja landing pages

Rozwiązaniem jest dodanie kodu formularza utworzonego w Formularzach i Pop-upach lub w Formularzach (stary edytor) z włączoną opcją reCAPTCHA przez element Własny kod.

Formularze dodane do stron landing page lub stron internetowych nie obsługują funkcji reCAPTCHA.

Strony landing page

  1. Przejdź do Narzędzia > Landing pages.
  2. Wybierz swój landing page, najedź kursorem na menu akcji i wybierz Edytuj ustawienia.
  1. Przewiń w dół do sekcji Ustawienia zapisu i włącz przełącznik przy reCAPTCHA.
  1. Ustawienia zostaną zapisane automatycznie po kilku sekundach — poczekaj, aż pojawi się komunikat Zapisano zmiany.

Strony internetowe

  1. Przejdź do Narzędzia > Kreator stron.
  2. Wybierz swoją stronę, kliknij na jej nazwę a następnie Edytuj stronę.
  1. Kliknij element formularza zapisu i rozwiń zakładkę Ustawienia subskrypcji.
  1. Włącz reCAPTCHA klikając przełącznik.
  1. Zapisz swoją stronę.

Jakie dodatkowe kroki mogę podjąć, aby zapobiec rejestracji botów

Możesz wyłączyć zapisy przez formularz w czystym HTML w Ustawieniach listy.

To ustawienie działa tylko w przypadku formularzy w czystym HTML. Nie dotyczy to subskrypcji za pośrednictwem naszych formularzy lub przez API. Możesz dowiedzieć się o tym więcej w tym artykule.

  1. Przejdź do Kontakty > Listy.
  2. Z menu akcji danej listy (trzy pionowe kropki) wybierz Ustawienia.

3. W zakładce Subskrypcja kliknij w przełącznik Wyłącz zapisy przez formularz w czystym HTML.

Jeśli korzystasz z subskrypcji przez API, a powyższe kroki nie okażą się skuteczne, to możesz także zresetować swój klucz API.

Aby to zrobić:

  1. Przejdź do Integracje i API > API.
  2. Najedź kursorem myszy na trzy kropki na prawo od Twojego klucz API i kliknij Wygeneruj ponownie.