Jak odnaleźć nagłówki wiadomości?

Począwszy od lutego 2024 r., Gmail i Yahoo wprowadzają nowe wymagania dotyczące uwierzytelniania, które wymagają użycia własnej domeny uwierzytelnionej DKIM ze wzmocnionym DMARC.

GetResponse zdecydowanie zaleca wszystkim nadawcom używanie jako pola nadawcy adresów e-mail z własnych domen wysyłających oraz skonfigurowanie zarówno DKIM, jak i DMARC.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tych modyfikacji, zapoznaj się z naszym wpisem na blogu:
Zmiany w uwierzytelnianiu Gmaila i Yahoo: Wszystko, co musisz wiedzieć

Dzięki nagłówkom wiadomości nasz Dział Dostarczalności ma możliwość sprawdzenia, co działo się z wiadomością po jej wysłaniu. Jest to najbardziej przydatna informacja, aby dowiedzieć się, dlaczego, na przykład, wiadomość trafiła do folderu Spam.

Zawsze prosimy o przesłanie oryginalnych nagłówków ze skrzynki odbiorczej, do której została dostarczona wiadomość, nie o nagłówki z wiadomości przekazanej dalej.

Gdy pozyskujesz nagłówki wiadomości, najlepiej jest skopiować je i następnie zapisać jako plik tekstowy. Tym sposobem możesz je przesłać do nas, mając pewność, że żadna część nagłówków nie została pominięta.

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Gmail?

  1. Kliknij wiadomość w skrzynce Gmail, aby ją otworzyć.
  2. Skieruj kursor na 3 kropki widoczne z prawej strony ikony do odpowiedzi.
  3. Z menu wybierz opcję Pokaż oryginał
    Pokaż oryginał.
  4. Kliknij Kopiuj do schowka, aby skopiować nagłówki.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij go nam przez formularz kontaktowy (wybierz kategorię Pytania ogólne).

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Outlook?

Dla urządzeń iOS:

  1. Wyświetl listę wiadomości w skrzynce odbiorczej Outlook.
  2. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić menu.
  3. Wybierz opcję Wyświetl źródło, aby wyświetlić nagłówki.
    Wyświetl źródło.
  4. Zaznacz cały tekst i skopiuj nagłówki z okienka, które pojawi się na ekranie.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij go nam przez formularz kontaktowy (wybierz kategorię Pytania ogólne).

Dla urządzeń Windows:

  1. Kliknij dwukrotnie na daną wiadomość, aby otworzyć ją w nowym oknie.
  2. Kliknij pozycję Plik > Właściwości.
  3. Nagłówki wiadomości pojawią się w polu Nagłówki internetowe w nowym oknie.
  4. Zapisz plik i prześlij go nam przez formularz kontaktowy (wybierz kategorię Pytania ogólne).

Jak odnaleźć nagłówki w skrzynce odbiorczej Yahoo Mail?

  1. Kliknij wiadomość w skrzynce odbiorczej Yahoo Mail, aby ją otworzyć.
  2. Skieruj kursor na 3 kropki widoczne obok ikony Spam.
  3. Z menu wybierz opcję Wyświetl pełny nagłówek.
    Wyświetl pełny nagłówek.
  4. Zaznacz cały tekst i skopiuj nagłówki z okienka, które pojawi się na ekranie.
  5. Otwórz wybrane oprogramowanie do edycji tekstowej i wklej skopiowane nagłówki.
  6. Zapisz plik i prześlij go nam przez formularz kontaktowy (wybierz kategorię Pytania ogólne).

Jak odnaleźć nagłówki w innych klientach pocztowych?

Jeśli używasz innego klienta pocztowego niż trzy wymienione powyżej, użyj tego linku, aby uzyskać informację, jak pobrać nagłówki z innych skrzynek pocztowych.

Powiązane artykuły

Popularne materiały