Freemium

Freemium to model biznesowy, który łączy w sobie oferowanie produktu lub usługi za darmo, z opcją aktualizacji lub dostępu do dodatkowych funkcjonalności poprzez płatną subskrypcję lub zakupy w aplikacji. Termin “freemium” jest połączeniem słów “free” i “premium”.

W modelu freemium podstawowa wersja produktu lub usługi jest udostępniana użytkownikom bez żadnych kosztów. Pozwala to firmie przyciągnąć dużą bazę użytkowników i zyskać widoczność na rynku. Wersja Free zazwyczaj oferuje ograniczoną funkcjonalność lub zawiera reklamy, które można usunąć lub ulepszyć poprzez aktualizację do wersji Premium.

Celem freemium jest przekształcenie części darmowych użytkowników w płacących klientów poprzez zapewnienie im przedsmaku wartości i korzyści, jakie oferuje wersja premium. Strategia ta opiera się na zasadzie “lejka freemium”, w którym niewielki procent darmowych użytkowników ostatecznie zdecyduje się na aktualizację.

Modele freemium są powszechnie spotykane w różnych branżach, w tym w aplikacjach, grach mobilnych, usługach online i platformach medialnych. Firmy, które przyjmują ten model, często koncentrują się na tworzeniu atrakcyjnego doświadczenia użytkownika w wersji Free, aby zachęcić użytkowników do odkrywania funkcjonalności premium.